Rétractation

Vous avez changé d’avis ? Vous avez 14 jours à partir de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier, où que vous habitiez (France, Monaco, Belgique ou Suisse). Tous les détails sont dans nos conditions générales de vente.

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Le plus simple : remplissez ce formulaire. Nous vous envoyons tout de suite un accusé de réception par e-mail, avec le contenu de votre demande, sa date et son heure.

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Produits concernés

Ensuite

  1. Nous vous écrivons avec l’adresse de retour.
  2. Vous renvoyez les produits dans les 14 jours qui suivent votre demande. Les frais de retour sont à votre charge ; un envoi suivi est conseillé.
  3. Nous vous remboursons au plus tard 14 jours après votre demande, frais de livraison initiaux compris (tarif standard), sur la carte utilisée. Nous pouvons attendre d’avoir reçu les produits, ou la preuve de leur envoi.

Un cuir tracé, découpé, percé ou cousu, un fil entamé ou des outils utilisés peuvent réduire le remboursement de la perte de valeur correspondante.

Par e-mail ou par courrier

Vous pouvez aussi nous envoyer le modèle ci-dessous, ou toute déclaration claire de votre décision, à hello@loumkit.fr ou par courrier.

Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l’attention de LoumKit, Max Q, RUE VICTOR HUGO, 92400 Courbevoie, France, hello@loumkit.fr :

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

Commandé le (*)/reçu le (*) :

Nom du (des) consommateur(s) :

Adresse du (des) consommateur(s) :

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

(*) Rayez la mention inutile.